Whatsapp İletişim Hattı

+90 553 850 4898

Sıkça Sorulan Sorular

Nasıl Üye Olabilirim?

Sitemize üyeliğin bulunuyor ise ekranın sağ üst köşesinde bulunan “üye girişi” linkine tıklayıp e-mail ve şifren ile hesabına giriş yapabilirsin.

Üye olmak istersen sitemizi ziyaret ederek ekranın sağ üst köşesinde bulunan “üye girişi” linkine tıkla. Gelen sayfa da “üye ol” linkine tıklayarak istenilen bilgileri doldup üyelik işlemini tamamlayabilirsin.

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Valoa.com.tr’den üye olmadan da alışveriş yapabilirisin. Ürünleri sepetine ekledikten sonra “üye olmadan devam et” linkine tıklaman yeterli.

Üyelik bilgilerimi güncelleyebilir miyim?

Üyeliğine giriş yaptıktan sonra sağ üst kısımda yer alan “Hesabım” alanına gelerek “Üyelik Bilgilerim” sekmesine tıkla. Bu sayfada yer alan İsim, Soy isim, Doğum tarihi ve Cep telefon numarası gibi alanlarda dilediğin bilgi değişikliğini yapabilirsin. E-mail adresi her üyelik için tekil olduğundan e-mail adres değişikliği yapılamamaktadır.

Şifremi unuttum, nasıl değiştirebilirim?

Valoa.com.tr’ye üye olurken kullandığın şifreni unuttuysan “Üye Girişi” bölümünden “şifremi unuttum” alınana tıkladığında üyelik e-mail adresini girebileceğiniz sayfa açılacaktır. E-mail adresini yazıp “Gönder” ” butonuna tıkladığında şifre linki e-mail adresine gönderilecektir. Gelen linke tıklayarak açılan sayfada yeni şifreni belirleyip hesabına giriş yapabilirsin.

Valoa’dan alışveriş yapmak güvenli mi?

Ödeme yaparken kredi kartına ait bilgiler 256 bit SSL kullanılarak şifrelenip, otomatik olarak ödeme işlemlerinin yapıldığı bankaya ulaşmaktadır. Bu işlem sırasında bilgiler sadece bankaya gönderilmekte, Valoa tarafından saklanmamaktadır. 

İletişim Formu